Модератор

Модератор – это один из помощников владельца сайта, который отвечает за порядок и соблюдение правил поведения посетителей на вверенном ему ресурсе. Наиболее часто работа модераторов нужна на форумах или чатах, где гости могут менять контент страниц своими сообщениями.

Работа модератора включает в себя:

- просмотр оставленных посетителями сообщений,

- выявление сообщений, содержащих плагиат, либо спам, и их удаление,

- применение штрафных санкций к нарушителям правил сайта, вплоть до полного бана,

- урегулирование конфликтных ситуаций, если такие появляются на данном ресурсе.

Нагрузка на одного модератора может быть, как включающая в себя часть ресурса (только форум), так и быть ответственностью за работу всего сайта. Модератором может стать как сам владелец блога, так и наёмный работник.

Различают три вида модерации:

а) Предмодерация. Когда модератор проверяет сообщение до того, как разместить его в общем разделе форума и исправляет всевозможные ошибки, либо удалят то, что противоречит правилам.

б) Постмодерация. Проверка происходит после размещения сообщения на странице форума или чата и может засорить его спамом при отсутствие модератора.

в) Автомодерация. Для автоматической проверки используется специальное ПО, например капча. Такой метод не всегда работает хорошо, поэтому модератор обычно всё равно работает на сайте.