Техническая поддержка сайта

Что бы созданный сайт был продающим, он должен постоянно циркулировать, иными словами, наполняться текстовым и графическим контентом, своевременно обновляться и поддерживать свое работоспособное состояние.

Главной задачей технической поддержки сайта, является обеспечение максимально быстрого реагирования специалистов на следующие запросы клиента:

• Техническая поддержка сайта: выбор доменного имени (домен), предоставление возможности размещения информации в сети Интернет (хостинг), создание и постоянное администрирование почтовых ящиков, антиспам, резервная копия сайта, безопасность всех проектов, защита от взломов и от вирусных атак.
  
  
• Информационная поддержка: получение, редактирование и размещение информации переданной заказчиком, обработка в специальных программах фотографий, необходимых для размещения на сайте. Составление контента, при необходимости и контроль его актуальности. Замена устаревшей информации о номерах телефонов, ценах, акциях компании, новых услугах и т.д.Создание каталога, новых разделов и граф сайта и т.д.
  
  
• Дополнительное программирование: разработка стандартных и нестандартных модулей, тестирование, выгрузка их на сайт. Для чего они нужны? Использование программных модулей позволяет оперативно внести необходимые изменения в нужные части программы. Это позволяет отлаживать и обновлять используемые программы.
  
  
• Дизайнерская поддержка: разработка иллюстраций, визиток, бланков компании, буклетов, календарей, поздравительных открыток клиентам в стилистике компании. Подготовка сайта к праздникам (например, новогодний дизайн – снег, елочные украшения и т.д).
  
  

Важная деталь для осуществления технической поддержки сайта, это исправно работающая система управления. Для разработки каждого сайта используют определенную CMS-систему. Но только корректно подобранная и надежная система управления может способствовать полной поддержке сайта.

Также необходимо понимать, что техническая поддержка сайта, для компании не должна быть чем-то маловажным. Ведь создавая сайт, должны учитываться и постоянные финансовые влияния в продвигаемый ресурс. Не ставьте покупку бумаги для принтера или заправку картриджа, важнее технической поддержки того Интернет-проекта, который приносит клиентов и увеличивает финансовый оборот компании.

Кому доверять техническую поддержку сайта?

Что бы техническая поддержка была полностью под контролем, и Вам не нужно было ни о чем беспокоиться, необходимо выбрать правильную компанию, которой Вы сможете доверять. Во избежание неприятных ситуаций, доверяйте поддержку сайта, тем же веб-специалистам, которым Вы доверили создание Вашего сайта. Этот вариант избавит Вас от лишних трат на найм индивидуального сотрудника. Которому предстоит знакомство с Вашим проектом впервые, так же от возможных ошибок, которые могут допустить сторонние программисты.